病院の混雑緩和問題

花粉の症状で目がかゆく昨晩、目をかいていたら朝、鏡の前の顔を見てびっくり！

左目だけが真っ赤で目のなかにゼリー状の固まりが！

目をかきすぎて痛く、瞬きがぎこちなく、

顔がゆがんでいるような感じで早速、眼科に行ってきました。

どの位待つのか聞くと「状況次第で変わるため、わからない」と。

診断結果は眼球にキズがついているから目薬を処方するとのこと。

そして会計。1時間待たされて3分で検査、処方が終わる。

これほど、無駄な時間を過ごしたと憤りを感じぜずにはいられなかった。

携帯電話、PCが使えず、自分の時間がくるまで何の情報もないまま、ひたすら待つ。

最近では外の看板に「待ち時間」を知らせる看板が出ているが、

その知らせがあれば、自分の時間を上手にえるはず。

高速道路の料金所でもETCと現金支払いブースがわかれているのに。

こっちが待ち時間代を請求したい。

このシステム、病院が治す最初の改善すべき1番の点だ。

この2つの目薬をもらうために1時間も待たされた結果の処方。ならば、看護士の人が待ち時間に目薬でもさしてくれたら、よっぽど緩和されたことだろう